Ø 聯絡客服須知 ×
客服回應需照買家留言順序回應，有時需要和買家確認訂單細節，因此無法立即性的回覆所有問題，請買家給予回覆的緩衝時間，感謝大家的耐心配合。
Ø【SHOPLINE聯絡客服】
買家有任何商品及訂單問題（如商品庫存、出貨進度等）、匯款確認、退換貨處理，請在SHOPLINE平台上提出疑問。
服務時間：平日10:00-18:00，假日時間較為彈性。
Ø【FACEBOOK臉書粉絲專頁及社團聯絡客服】
買家有訂製商品的需求，請在臉書粉絲專頁或相關社團提問，購物平台上(如蝦皮、露天、SHOPLINE等賣場)之提問仍需轉移至臉書發言，因此請買家有任何特殊訂單之需求，一律至臉書專頁發問。
請特別注意，訂製商品之提問有會依照目前接單狀況而有所延誤，請買家給予時間回覆，若超過3天以上仍未回覆，請買家再次主動聯繫，可能是訊息被刷掉而沒被注意到。
服務時間：平日10:00-18:00（服務時間視接單狀況彈性調整），假日時間較為彈性。
Ø【電話聯絡客服】
買家有緊急訂單聯絡需求，可來電洽詢客服，請盡量避免電話下單，以避免日後買賣糾紛無交易紀錄可參考。若非緊急狀況請至網路平台提問，方便賣家掌握買方訂單資訊。
服務時間：平日10:00-17:00，來電時可能遇處理訂單繁忙時段，若無法聯繫到客服人員，請至網路平台提問。
